赤峰市安定醫(yī)院關于開通“護理咨詢服務”線上預約掛號試運行的通知

作者：赤峰市安定醫(yī)院發(fā)布時間：2024-07-18瀏覽數(shù)：

• 為積極響應國家衛(wèi)生健康委員會關于“進一步改善護理服務行動實施方案（2023-2025）”（赤衛(wèi)辦字{2023}92號）文件精神，進一步提升醫(yī)院護理服務質(zhì)量，創(chuàng)新護理服務模式，積極推廣“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”，經(jīng)研究決定，赤峰市安定醫(yī)院將于7月18日起正式試運行“護理咨詢服務”門診，并同步在醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）內(nèi)新增護理咨詢門診的線上預約掛號功能。
  “護理咨詢服務”門診的設立，旨在為患者提供更加便捷、專業(yè)、個性化的護理咨詢服務，增強患者自我護理能力，促進患者康復，同時探索和實踐“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”的新模式，推動醫(yī)院護理服務的轉型升級?！白o理咨詢服務”門診將圍繞患者需求，通過“線上預約，線下服務”的模式，為就診者提供包括但不限于疾病護理指導、康復護理咨詢、營養(yǎng)膳食建議、心理護理支持、家庭護理指導等多方面的護理咨詢服務。
  具體操作流程為：
  1.掛號流程：微信搜索“赤峰市安定醫(yī)院公眾號”——“就醫(yī)”——“掛號”——“護理咨詢”。

  

  2.處理流程：出診人員根據(jù)就診信息以電話回訪形式聯(lián)系就診人員提供護理咨詢服務。

  試運行期間護理咨詢服務門診出診排班：

  護理咨詢服務排班表

  日期	星期	門診	日期	星期	門診
  7.18	星期四	康麗	8.5	星期一	李夢
  7.19	星期五	李夢	8.6	星期二	陸艷紅
  7.22	星期一	陸艷紅	8.7	星期三	張珊珊
  7.23	星期二	張珊珊	8.8	星期四	王  芳
  7.24	星期三	王  芳	8.9	星期五	梁  財
  7.25	星期四	梁  財	8.12	星期一	袁  杰
  7.26	星期五	袁  杰	8.13	星期二	李明娟
  7.29	星期一	李明娟	8.14	星期三	劉玉英
  7.30	星期二	劉玉英	8.15	星期四	房慧蓮
  7.31	星期三	房慧蓮	8.16	星期五	彭利敏
  8.1	星期四	彭利敏
  8.2	星期五	康  麗